京東服飾2011年上線，目前已成為京東增速最快的核心品類之一，從京東消費(fèi)者的首次購買數(shù)據(jù)來看，男女裝完成了對(duì)手機(jī)通訊的超越。這意味著，服飾已經(jīng)取代3C產(chǎn)品，成為京東對(duì)新用戶的主要吸引力。京東在服飾業(yè)務(wù)上動(dòng)作頻繁，劉強(qiáng)東在去年“618品質(zhì)狂歡節(jié)”上表示，將大力發(fā)展服裝類目，目標(biāo)在五年內(nèi)使其成長為成為京東第一大品類。今年3月中旬，京東內(nèi)部業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，將原服飾家居事業(yè)部拆分，成立大服飾事業(yè)部，丁霞擔(dān)任大事業(yè)部總裁，直接向京東CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)工作，京東對(duì)服飾品類的重視程度可見一斑。2016年，中國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模超過5萬億，其中服裝穩(wěn)居第一大品類的位置，交易規(guī)模達(dá)9343億元，京東占據(jù)服飾網(wǎng)購市場(chǎng)份額的9.5%，位居第二。想要完成對(duì)淘寶的彎道超車，京東亟需打破現(xiàn)有的市場(chǎng)格局，在規(guī)模和領(lǐng)域擴(kuò)張的同時(shí)，打造其差異化的用戶消費(fèi)體驗(yàn)和改善平臺(tái)形象。模特是服裝時(shí)尚的代言，京東專屬超模將提升京東平臺(tái)的時(shí)尚形象，吸引更多注重品質(zhì)的中高端消費(fèi)人群。經(jīng)過層層選拔和專業(yè)的孵化實(shí)訓(xùn)，這些JD NewFace也將通過自身的影響力，為京東的平臺(tái)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，起到增強(qiáng)用戶粘性，影響用戶消費(fèi)決策，提高GMV轉(zhuǎn)化率的作用。

新面孔教育傳媒優(yōu)秀學(xué)員 趙磊

    說到內(nèi)容，直播是一個(gè)繞不開的話題，直播在2016年為電商帶來了新的氣息，盡管有很多非議，但也擋不住電商對(duì)直播的熱情。直播的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了以人影響人，不管電商多么發(fā)達(dá)，都沒有人與人之間的社交更有說服力。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2016年，網(wǎng)絡(luò)零售的移動(dòng)端占比已經(jīng)超過80%，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期過后，對(duì)未來移動(dòng)端、碎片化流量的爭(zhēng)奪是主戰(zhàn)場(chǎng)。網(wǎng)紅+直播的興起，本質(zhì)是移動(dòng)端用戶的瀏覽時(shí)長爭(zhēng)奪戰(zhàn)，京東高級(jí)副總裁徐雷透露，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，占用用戶時(shí)長至關(guān)重要，因此京東引入直播功能。其實(shí)，網(wǎng)紅+直播模式更深遠(yuǎn)的意義是，基于興趣的內(nèi)容場(chǎng)景，能夠有效聚合人群，激發(fā)購買意愿。當(dāng)內(nèi)容成為流量的載體，為電商增加了新的流量入口，也延展了電商的邊界。以興趣為起點(diǎn)，以內(nèi)容為載體，以直播為渠道，以電商銷售為終點(diǎn)，就形成了電商+內(nèi)容的模式。